省级青年文明号急诊科
漳州市医院急诊科是医院的一个重要服务窗口,全科共有医护人员43名,其中党员8名,团员25名,35岁以下占80%,是一支朝气蓬勃的队伍。 在院党委的高度重视和领导下,急诊科以“创建文明窗口,构建和谐社会 ”为载体,认真履行有危必救、有求必应、争分夺秒、真诚为民的承诺,内强素质,外塑形象,从服务环境、服务规范、服务状态、服务效率、群众满意度等五个方面着手,科学管理,严格要求,起到社会文明的示范作用;急诊科认真履行有危必救,有求必应,争分夺秒,真诚为民的承诺,以病人为中心,以“一流服务,一流管理,一流业绩,一流人才”为目标,深入开展创建青年文明号活动,找准创建立足点,内强素质,外塑形象,取得了良好的社会效益和经济效益。在创建过程中积极开展青年文明号信用建设示范月活动,深入开展青年志愿者、青年文明号助万家活动,组织青年志愿者利用休息时间到社区、街上义诊,积极开展“号户结对”并在工作中努力改善就医环境,不断增加便民措施。急诊科的医护人员是一群燃烧自己,照亮别人、无私奉献的白衣天使,在处理各种急危重症和创伤病人或处理突发事件和大批伤员同时就诊的急救中,表现出技术熟练,果敢干练,团结奉献的高素质能力,赢得了广大群众的信赖和赞誉,被群众誉称“生命卫士,健康的保护神”;在我市的急救领域中发挥着重要作用,为漳州市人民的生命健康事业作出贡献,并多次荣获省、市级单位的表彰,具体如下:
2000年被授予漳州市青年文明号称号;
2003年被授予省级青年文明号称号;
2003年荣获福建省2000-2002年度创文明行业工作先进单位;
2003年荣获福建省级青年文明号称号;
2004年荣获漳州市110联动先进集体、创文明行业建满意窗口示范点;
2004年获漳州市创建青年文明号优秀组织奖;
2005年获漳州市第五届十佳青年文明号;
2006年获省巾帼文明岗的称号;
2007年市卫生系统文明三星级示范窗口;
2008年市行业五星级示范窗口;
2011年市行业四星级示范窗口;
2012年漳州市110社会联动服务单位;
2013年福建省级青年文明号称号;
学习、探索、进取、奉献,是她们孜孜的追求;争分夺秒,关爱生命是她们不变的目标。他们正以实际行动努力争创行业星级示范窗口,为树立卫生行业形象、提高卫生医疗服务质量,为构建和谐的社会,起到率先垂范、引领时代新风尚的导向作用。
创建口号:“争分夺秒,关爱生命”
服务承若:
一、热情服务,实行首问首诊负责制。
二、对急、危、重病人院内救治的各项服务均优先安排,做到三先三后(先救治后检查;先入抢救室后分科;先抢救后收费),对特殊患者及时开通绿色通道。
三、廉洁行医,不收受红包,不乱收费。
四、严格操作规范及交接班制度,杜绝事故发生。
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